Organize seus atendimentos no Instagram e não deixe os clientes esperando

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Responda de forma automática as interações do inbox, dos stories e da loja e junte-se ao seleto grupo de apenas 1% de empresas que automatizam as conversas na rede social mais relevante do Brasil!

O Mktzap é uma integração oficial do Instagram, o que garante a estabilidade na comunicação e protege o perfil do seu negócio!

* De 10.000 a 100.000 seguidores

Se você tem um negócio, ele precisa estar no Insta!

O Instagram pode ser o braço direito do seu negócio nas vendas pela internet. Ele possui áreas para venda como loja e posts etiquetados, além de ferramentas para perfis comerciais.

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Conheça mais alguns motivos para vender por este canal:

1 bilhão de usuáriosno mundo

30 minutosé o tempo médio de uso diário do brasileiro na plataforma

O Brasil é o 2º paíscom mais contas ativas com 99 milhões

74%dos consumidores utilizam as redes sociais para compras

37%compra mensalmente pelas redes sociais

50%dos consumidores utilizam o Instagram para comprar

Não perca mais nenhuma conversa com o

O Mktzap é a plataforma multicanal da New Way que automatiza conversas por meio de chatbots e Inteligência Artificial e integra diversos canais digitais em um único painel.

Responda WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram, E-mail, Webchat e agora Instagram em um só lugar:

Instagram

Telegram

Facebook
Messenger

Whatsapp

E-mail

Webchat

Aumente o engajamento do seu público e suas vendas

Como manter a qualidade de atendimento via Instagram e deixar o cliente satisfeito?

Com o MKTZAP é possível responder interações de forma rápida, prática e padronizada, com o auxílio de chatbots, em qualquer horário, do dia ou da noite!

Responda às interações em um mesmo painel

Unifique o suporte ao cliente e evite confusões no atendimento.

Aumento das vendas

Maior satisfação do cliente

Engajamento com o público

Maior eficiência no atendimento

Disponibilidade 24x7

Conversas em tempo real com atendimento imediato full time com chatbots

Atendimento humanizado

Conversas mais fluidas e assertivas

Melhore seu SAC

Atenda seus clientes mesmo com alto volume de mensagens

Excelência na gestão da equipe

Aumento da produtividade

Saiba exatamente o que precisa melhorar no seu atendimento com base em dados

Gestão e controle

Acompanhe o desempenho de seus operadores em tempo real por meio de dashboards e relatórios analíticos

Inovação

Otimize seus processos e custos com uma operação muito mais moderna

Suporte

A New Way disponibiliza equipe especializada de suporte técnico para os clientes que usam o Mktzap. O nosso suporte funciona de segunda a sexta, das 7h às 23h.

Resolução rápida de problemas de manhã, de tarde e de noite!

Com horário estendido além do convencional, nosso time de suporte está à disposição para te auxiliar no uso do MKTZAP.

Sobre a New Way

A New Way está há 12 anos no mercado de tecnologia brasileiro e internacional, marcando presença com projetos em mais de 10 países.

+800 empresas revolucionaram a experiência com cliente e funcionários

Números da comunidade New Way:

+800 Companies

+50M tickets

+2B interactions

+20.000 active users

Comece hoje mesmo!

Digitalize seu atendimento no Instagram e facilite a comunicação com seu cliente. Agende uma demonstração para conhecer nosso produto

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Sobre a New Way

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